Server-ul tau pica si pierzi vanzari?
Monitorizam 24/7 toata infrastructura ta. Intervenim in maxim 12 ore conform planului ales. Prevenim 80% din probleme inainte sa-ti opreasca afacerea · proactive, nu reactive.
Servicii IT · Mentenanta
Suport tehnic si mentenanta IT
Server-ul tau pica si pierzi vanzari? Echipa IT prea mica pentru tot ce e de facut? Iti devenim echipa IT externalizata: monitorizam 24/7, intervenim rapid, prevenim problemele inainte sa-ti opreasca afacerea.
- 50+ firme cu suport activ
- Raspuns sub 12h pe cereri normale
- Raport lunar inclus
8 zone monitorizate 24/7
Ce verificam non-stop pe infrastructura ta
Vedem problemele inainte ca tu sa observi · si rezolvam cele mai multe inainte sa te afecteze.
-
Stare server si servicii
CPU, RAM, disk, procese · alerta cand ceva nu mai functioneaza.
-
Backup-uri automate
Verificam ca backup-urile chiar functioneaza. Restore test lunar.
-
Antivirus si EDR
Endpoint protection pe toate calculatoarele · alerta la amenintari.
-
Update-uri sistem
Windows, Linux, drivers, firmware · patch-uite controlat in afara orelor.
-
Spatiu disc si stocare
Cand discul ajunge la 80%, primesti alerta · nu te trezesti cu sistemul oprit.
-
Retea si Wi-Fi
Switch-uri, router, access point-uri · alerta la cadere sau performanta slaba.
-
Email si servere de email
Microsoft 365, Google Workspace, server local · vedem cand emailurile blochiaza sau pleaca in spam.
-
Hardware (UPS, NAS)
Surse curente, NAS-uri, imprimante de retea · vedem temperatura, ventilatoare, baterie.
Vrei sa vezi ce monitorizam pe firma ta? Cere audit gratuit · primesti raport detaliat.
DE CE NOI
Patru lucruri pe care le primesti diferit cu mentenanta noastra
Mentenanta IT nu inseamna doar sa repari cand se strica. Iata ce facem diferit.
Echipa IT mica si saturata?
Iti devenim echipa IT extinsa. Patch management, backup verificat saptamanal, audit securitate lunar · facute consistent, fara sa-i ocupi pe oamenii tai.
Cresc costurile IT si nu stii unde sa optimizezi?
Analiza reala a hardware si software-ului tau. Iti aratam concret unde economisesti, ce se inlocuieste si unde merita investit. Rapoarte clare lunar.
Sistem complicat de la mai multi furnizori?
Cybersecurity, retea (LAN/Wi-Fi 6/7), echipamente, integrare AI · sub un singur contract. Un singur partener pentru toata infrastructura, fara ping-pong intre furnizori.
Uptime mediu
99.5%
pe sistemele monitorizate de noi
50+ firme · suport activ
Mentenanta IT · cifre din ultimul an
50+
Firme cu suport IT lunar
<2h
Raspuns la incidente critice
99.5 %
Uptime mediu pe sistemele monitorizate
12 ani
In servicii IT B2B Cluj
NEXT STEP
Obtii oferta personalizata in 24 ore · fara costuri ascunse
Trimite-ne detalii despre infrastructura ta IT (sau zi-ne ca o auditam noi). In 24h primesti un plan concret cu interventii, monitoring si SLA potrivit.
Cere oferta mentenanta
Estimare lunara + SLA in 48h
PROCESUL NOSTRU
Cum gestionam mentenanta IT, pas cu pas
Audit, setup, monitoring 24/7 si rapoarte. Stii exact ce facem, cand intervenim si cat te costa.
Audit Plan Setup Onboarding Operare Rapoarte
- 01
Audit infrastructura
- Inventariem echipamentele, software-ul si reteaua existenta
- Identificam riscuri de securitate si puncte slabe
- Mapam dependentele intre sisteme si fluxul critic
- Stabilim SLA potrivit nevoilor tale (8/5 sau 24/7)
- 02
Plan mentenanta
- Definim ce monitorizam si la ce frecventa
- Configuram alerte prioritizate dupa impact business
- Plan backup si testare lunara restaurare
- Programare audit securitate si patch management
- 03
Setup monitoring si tools
- Instalam agenti pe servere, retea si statii critice
- Configurare automata alerte 24/7 catre echipa noastra
- Conectare la sistemul tau de ticketing daca exista
- Acces controlat remote pentru interventii rapide
- 04
Onboarding echipa ta
- Training scurt: cum raportezi probleme si ce primesti
- Singur punct de contact pentru orice solicitare IT
- Document tehnic complet al infrastructurii tale
- Calendar interventii planificate si maintenance windows
- 05
Operare 24/7
- Monitorizare continua, interventie in 12h sau mai rapid
- Patch management si actualizari automate
- Backup zilnic + verificare saptamanala restaurare
- Audit securitate cibernetica lunar cu raport
- 06
Rapoarte si optimizari
- Raport lunar: uptime, incidente, interventii, costuri
- Recomandari concrete optimizare hardware/software
- Analize de trend pentru predictie probleme viitoare
- Revizuire SLA la 6 luni daca scopul s-a schimbat
Vrei IT-ul gestionat fara stres?
Iti facem audit gratuit · vezi ce ai si ce poate fi mai bine
Venim la sediu sau ne conectam remote, iesim cu raport clar despre infrastructura ta si o propunere de mentenanta lunara · zero angajament.