Server-ul tau pica si pierzi vanzari?
Monitorizam 24/7 toata infrastructura ta. Intervenim in maxim 12 ore conform planului ales. Prevenim 80% din probleme inainte sa-ti opreasca afacerea. Proactive, nu reactive.
Servicii IT · Mentenanta
Suport tehnic si mentenanta IT
Server-ul tau pica si pierzi vanzari? Echipa IT prea mica pentru tot ce e de facut? Iti devenim echipa IT externalizata: monitorizam 24/7, intervenim rapid, prevenim problemele inainte sa-ti opreasca afacerea.
- Focus pe Cluj · suport remote in toata Romania
- Raspuns sub 12h pe cereri normale
- Raport lunar inclus
8 zone monitorizate 24/7
Ce verificam non-stop pe infrastructura ta
Vedem problemele inainte ca tu sa observi si rezolvam cele mai multe inainte sa te afecteze.
-
Stare server si servicii
CPU, RAM, disk, procese: alerta cand ceva nu mai functioneaza.
-
Backup-uri automate
Verificam ca backup-urile chiar functioneaza. Restore test lunar.
-
Antivirus si protectie avansata
Endpoint protection pe toate calculatoarele: alerta la amenintari.
-
Update-uri sistem
Windows, Linux, drivers, firmware, patch-uite controlat in afara orelor.
-
Spatiu disc si stocare
Cand discul ajunge la 80%, primesti alerta. Fara opriri neasteptate.
-
Retea si Wi-Fi
Switch-uri, router, access point-uri: alerta la cadere sau performanta slaba.
-
Email si servere de email
Microsoft 365, Google Workspace, server local: vedem cand emailurile se blocheaza sau pleaca in spam.
-
Hardware (UPS, NAS)
Surse de curent (UPS), NAS-uri, imprimante de retea: vedem temperatura, ventilatoare, baterie.
Vrei sa vezi ce monitorizam pe firma ta? Cere audit gratuit si primesti raport detaliat.
DE CE NOI
Patru lucruri pe care le primesti diferit cu mentenanta noastra
Mentenanta IT nu inseamna doar sa repari cand se strica. Iata ce facem diferit.
Echipa IT mica si supraincarcata?
Iti devenim echipa IT extinsa. Patch management, backup verificat saptamanal, audit securitate lunar, facute consistent, fara sa-i ocupi pe oamenii tai.
Cresc costurile IT si nu stii unde sa optimizezi?
Analiza reala a hardware si software-ului tau. Iti aratam concret unde economisesti, ce se inlocuieste si unde merita investit. Rapoarte clare lunar.
Sistem complicat de la mai multi furnizori?
Cybersecurity, retea (LAN/Wi-Fi 6/7), echipamente, integrare AI, sub un singur contract. Un singur partener pentru toata infrastructura, fara ping-pong intre furnizori.
Uptime mediu
99.9%
pe sistemele monitorizate de noi
Suport IT lunar · din 2013
Mentenanta IT · cifre din ultimul an
24/7
Monitorizare si suport
<30 min
Start analiza la incidente critice
99.9 %
Uptime mediu pe sistemele monitorizate
din 2013
Pe piata IT din Cluj
NEXT STEP
Obtii oferta personalizata in 24 ore, fara costuri ascunse
Trimite-ne detalii despre infrastructura ta IT (sau spune-ne sa o auditam noi). In 24h primesti un plan concret cu interventii, monitoring si SLA potrivit.
Cere oferta mentenanta
Estimare lunara + SLA in 48h
PROCESUL NOSTRU
Cum gestionam mentenanta IT, pas cu pas
Audit, setup, monitoring 24/7 si rapoarte. Stii exact ce facem, cand intervenim si cat te costa.
Audit Plan Punem Onboarding Operare Rapoarte
- 01
Audit infrastructura
- Inventariem ce ai: echipamente, programe, retea
- Identificam riscurile inainte sa devina probleme
- Intelegem ce e critic pentru afacerea ta si ce poate astepta
- Alegem impreuna nivelul de acoperire potrivit: program de birou sau 24/7
- 02
Plan mentenanta
- Stabilim ce urmarim permanent si cat de des verificam
- Alertele vin prioritizate dupa impactul pe afacere
- Datele tale, salvate automat. Testam lunar ca se pot recupera
- Actualizarile de securitate, programate fara sa deranjeze lucrul
- 03
Punem totul sub supraveghere
- Sistemele tale intra sub supravegherea noastra, discret si sigur
- Alertele ajung la echipa noastra 24/7, nu in inboxul tau
- Putem interveni de la distanta in cateva minute, cu acces controlat
- 04
Onboarding echipa ta
- Echipa ta afla simplu cum cere ajutor si la ce sa se astepte
- Un singur punct de contact pentru orice problema IT
- Documentam tot ce ai: stii exact ce detii si in ce stare e
- Lucrarile planificate se fac cand nu deranjeaza pe nimeni
- 05
Operare 24/7
- Monitorizare continua, interventie in maxim 12h, de obicei mult mai repede
- Sistemele raman actualizate si protejate fara sa te ocupi tu
- Backup zilnic, cu verificare saptamanala ca se poate restaura
- Securitatea, auditata lunar cu raport pe intelesul tau
- 06
Rapoarte si optimizari
- Raport lunar: uptime, incidente, interventii, costuri
- Recomandari concrete de optimizare, fara presiune de vanzare
- Vedem din timp ce echipamente imbatranesc si planificam inlocuirea
- Revizuim contractul la 6 luni daca nevoile s-au schimbat
Vrei IT-ul gestionat fara stres?
Iti facem audit gratuit: vezi ce ai si ce poate fi mai bine
Venim la sediu sau ne conectam remote, iesim cu raport clar despre infrastructura ta si o propunere de mentenanta lunara. Zero angajament.