Politica de confidentialitate

1. Operator de date

SC FIBER IT SRL, cu sediul in Str. Observatorului nr. 11, Cluj-Napoca, inregistrata la Registrul Comertului J12/178/2013, CUI RO31124491.

• Email: contact@fiberit.ro
• Telefon: 0751 901 688

2. Datele pe care le colectam

In functie de modul in care interactionezi cu noi, putem colecta:

• Date de identificare (nume, prenume)
• Date de contact (email, telefon, adresa)
• Date despre afacerea ta (denumire firma, website, buget)
• Date tehnice (adresa IP, tip browser, durata vizitelor)
• Continutul mesajelor transmise prin formularele de pe site

3. Scopul prelucrarii

Folosim datele tale pentru:

• A raspunde la cererile si solicitarile tale
• A furniza serviciile contractate
• A imbunatati experienta pe site (analytics anonime)
• A trimite newsletter, doar dupa consimtamantul tau explicit
• A respecta obligatii legale (facturare, contabilitate)

4. Temei legal

Prelucram datele in temeiul: consimtamantului tau (art. 6(1)(a) GDPR), executarii unui contract (art. 6(1)(b)), obligatiilor legale (art. 6(1)(c)) si intereselor noastre legitime (art. 6(1)(f)).

5. Pastrarea datelor

Datele cu caracter personal sunt pastrate timp de 5 ani de la incheierea relatiei contractuale. Emailurile primite sunt pastrate 5 ani de la primire. Datele financiare sunt pastrate 10 ani conform legislatiei contabile.

6. Drepturile tale

Conform GDPR ai urmatoarele drepturi:

• Accesul la datele tale
• Rectificarea datelor inexacte
• Stergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
• Restrictionarea prelucrarii
• Portabilitatea datelor
• Opozitia la prelucrare
• Retragerea consimtamantului oricand
• Depunerea unei plangeri la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, contacteaza-ne pe contact@fiberit.ro.

7. Transferul datelor

Nu vindem si nu inchiriem datele tale catre terti. Putem partaja date doar cu:

• Furnizori de servicii (hosting, email, plati) cu care avem contracte de prelucrare
• Autoritati publice, daca legea o cere
• In contextul unor proceduri juridice sau de investigatie

8. Securitatea datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice pentru protectia datelor: criptare SSL/TLS pentru transmiterea informatiilor sensibile, acces controlat cu username/parola, backup-uri regulate in locatii securizate, monitorizare continua.

9. Plangeri

Daca ai nemultumiri legate de prelucrarea datelor tale, te poti adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal:

10. Modificari ale politicii

Aceasta politica poate fi actualizata periodic. Versiunea curenta este intotdeauna disponibila pe aceasta pagina, cu data ultimei actualizari afisata mai sus.